B2B webshop

Shoxl ecommerce software is geschikt voor webshops voor consumenten én voor de zakelijke omgeving. Sterker nog: onze webshoptechnologie heeft z'n roots in het B2B segment.

 

Webshops in een B2B omgeving

Een B2B webshop verschilt soms subtiel en in enkele gevallen fors van een op consumenten gerichte shop. Belangrijke verschillen liggen bijvoorbeeld op het gebied van facturering, prijzen, herhaalbestellingen en koppelingen met back-office systemen.

Maar: ook zakelijke kopers zijn natuurlijk consumenten. De snelle ontwikkelingen in B2C online shopping leiden ook bij zakelijke transacties tot steeds hogere verwachtingen. Een B2B webshop mag qua faciliteiten niet meer onderdoen voor een B2C shop. 

Bij Shoxl kennen we beide segmenten, en onze webshop oplossingen verenigen het beste van beide werelden.

 

terug naar de homepage

Snel bestellen

Uw klanten weten wat ze willen. Vaak tot in alle details, inclusief artikelnummers bijvoorbeeld. Faciliteiten om snel een order te kunnen samenstellen worden door ook zeer gewaardeerd. Shoxl shops bieden slimme oplossingen hiervoor. Bijvoorbeeld een "snel bestellen" mogelijkheid, waarbij volstaan kan worden met de ingave van artikelnummers en aantallen. Of een overzicht van productvarianten, waarbij in één scherm de gewenste hoeveelheid van elke variant (denk aan maten/kleuren) kan worden ingegeven.

Orders, facturen en betalingen

In een zakelijke omgeving wordt veelal op rekening geleverd, en voor facturen heeft u uw eigen administratieve systeem. Zakelijke klanten betalen op factuurbasis, en niet via een PSP. Het proces van orderafhandeling in een B2B webshop verloopt dus anders dan in een B2C omgeving. En ook de rechten van consumenten zijn anders geregeld dan die van zakelijke klanten. Bij Shoxl kennen we de verschillen, en onze ecommerce software speelt daar ook netjes op in.

Klantspecifieke prijzen

Klant-specifieke prijsafspraken kunnen zeer complex worden, en met een simpele staffel komt u vaak echt niet meer uit. Shoxl ecommerce software is uitgerust met standaard interfaces voor ERP-systemen, ook op het gebied van klantdata en prijzen. Onbekende klanten zien netjes uw bruto prijzen (of geen prijzen), en uw vaste relaties zien de prijzen die ze kennen. Inclusief alle kortingen bij volume-afnames of combinatie-bestellingen.

XML en EDI berichten

Orders uit een B2B webshop gaan in XML formaat of als EDI bericht naar uw ERP-systeem. Of direct naar uw toeleverancier natuurlijk, wanneer u al dan niet deels werkt met een dropshipping model.

 

Een B2B webshop met de allure van een B2C shop.

We brainstormen er graag met u over door.