Tricorps nieuwe Shoxl EZ Shop bedient zowel consument als dealer

08 augustus 2017

Eigenlijk heeft Tricorp geen introductie meer nodig. De leverancier van moderne werkkleding is marktleider in haar branche, en als hoofdsponsor van voetbalclub Willem II, ijshockeyteam de Trappers, en Dakar-coureur Frans Verhoeven is Tricorp ook een veel geziene naam in de sportwereld. Tricorp neemt de online verkoop van haar producten zeer serieus. Dat is niet zo gek, want 80% van de bestellingen loopt inmiddels via de webshop! Deze ontwikkeling maakte Tricorp door met de vorige versie van de Shoxl software. Om een nieuw groeifase in te gaan ging Tricorp een samenwerking aan met Jelba, en werd een nieuwe EZ-shop ontwikkeld met de nieuwe versie van Shoxl technologie.

  

Tricorp logo

Shoxl EZ-shop

Tricorp maakt gebruikt van verschillende systemen om tot een ideaal ecommerce platform te komen. Voor het productenbeheer wordt gebruik gemaakt van EZ-Catalog. Dankzij de Shoxl EZ-shop is er een naadloze koppeling tussen de EZ-Catalog en Shoxl. Alle productinformatie die getoond wordt in de webshop wordt opgehaald uit EZ-Catalog. Deze productinformatie wordt in Shoxl aangevuld met vrije content.

Voorraadinformatie, prijsinformatie en klantinformatie kunnen in Shoxl worden bijgehouden, of worden opgehaald uit een ERP systeem. Het ERP systeem waar Tricorp gebruik van maakt is Dynamics AX. Hier heeft Shoxl een standaard interface voor gedefinieerd. 

Belangrijk voor online marketingbureau Jelba was dat het webshop platform een hoge mate van flexibiliteit zou bieden. Iets waarin Shoxl zich op content gebied mee onderscheid van de concurrentie. Met behulp van het Bootstrap framework, onze volledige vrije templates, en wat HTML kennis is alles mogelijk bij Shoxl. 

Voorbeeld van het design van de Tricorp webshop

Eindgebruikers en dealers

In de vorige versie van de Tricorp webshop, werd een heel duidelijk onderscheid gemaakt tussen de corporate website en de webshop waarin klanten bestellingen konden plaatsen. Deze webshop was alleen toegankelijk voor geregistreerde klanten. De nieuwe Tricorp webshop is beschikbaar voor beide doelgroepen, maar maakt wel een duidelijk onderscheidt in wat de bezoeker te zien krijgt. Zo kunnen beide doelgroepen optimaal bedient worden.

Eindgebruikers

Waar eindgebruikers hiervoor enkel terecht konden op de corporate website van Tricorp, en de webshops van de vele dealers van Tricorp, is de algemene webshop van Tricorp nu ook beschikbaar voor deze doelgroep. Wanneer u de Tricorp webshop bezoekt, zonder in te loggen, wordt automatisch de eindgebruikers versie getoond. Eindgebruikers kunnen alle Tricorp producten bekijken, en in de winkelmand plaatsen. Vervolgens kunnen zij een offerte aanvragen van de producten in de winkelmand, bij één van de dealers van Tricorp.

Eindgebruikers kunnen één van de vele dealers van Tricorp selecteren met behulp van de dealerlocator. Een nieuwe functionaliteit van Shoxl, die speciaal voor Tricorp ontworpen is.  

Voorbeeld dealerlocator van Tricorp

Voorbeeld selecteren van dealer met dealerlocator Tricorp

Dealers

Tricorps klanten hebben allemaal een eigen account, waarmee ze kunnen inloggen in de webshop. Wanneer zij ingelogd zijn krijgen ze toegang tot functionaliteiten die alleen voor de dealers bedoeld zijn. Zo is er dealer nieuws en hebben ze toegang tot dealer services. Daarnaast kunnen zij direct producten bestellen bij Tricorp en is er een “snel bestellen” optie beschikbaar. Op deze manier kunnen de dealers van Tricorp optimaal bedient worden in de webshop, zonder dat de eindgebruikers hierdoor afgeschrikt worden.