Cobeco Pharma
Producent van innovatieve intimiteits- en gezondheidsproducten
Cobeco Pharma is een Nederlandse producent van farmaceutische, cosmetische, verzorgings- en hygiëneproducten met meer dan 25 jaar expertise in de Sexual Wellness- en farmaceutische industrie. Met producten als glijmiddelen, cosmetica, voedingssupplementen, detergenten en desinfectie biedt het bedrijf een breed en gevarieerd assortiment onder eigen merknamen en als private label.
Het bedrijf is uitgegroeid tot één van de grootste producenten in de industrie met een internationaal klantenbestand uit meer dan 40 landen. Deze afnemers komen uit verschillende sectoren en industrieën, waaronder groothandels, distributeurs, webshops, drogisterij en grote (supermarkt)ketens.
Om de service naar deze afnemers te verbeteren, de interne efficiency te verhogen, én het product databeheer verder te professionaliseren, zocht Cobeco een platform dat naadloos aansluit op Exact Online.
Standaard template
Cobeco heeft gekozen voor "Shoxl for Exact Online / Business Edition", de instap editie voor gebruikers van Exact Online. In deze versie is sprake van standaard templates. De ontwerpvrijheid is beperkt, maar dat geldt tegelijk ook voor de benodigde investering.
In een shop op basis van een standaard template worden alle basiselementen van de shop aangepast aan de huisstijl. De standaard pagina's van de shop (homepage, cataloguspagina's, checkout pagina's) hebben verder een standaard opbouw. Het aantal configuratiemogelijkheden voor deze pagina's is gelimiteerd. Voor het aantal contentpagina's bestaan geen beperkingen.
Als een standaard template te weinig vrijheid biedt kan eenvoudig worden overgestapt op "Shoxl for Exact / Professional Edition". Deze biedt meer mogelijkheden op integratiegebied, zoals ondersteuning voor meer magazijnen, het gebruik van meerdere valuta, de inzet van sale items, en de zichtbaarheid van facturen/factuurhistorie in het klantenportaal.
In veel gevallen, en zeker voor een eerste stap, voldoet een Business Edition template echter prima.
Koppeling Exact Online
Shoxl for Exact Online heeft een directe koppeling met de webservices laag van Exact Online. Bruto prijzen en klantenbestanden worden om efficiency redenen in alle versies van Shoxl batchgewijs opgehaald, dus dat is dus ook hier het geval. Voorraden, orderstatus/historie en facturen/factuurhistorie worden real-time opgehaald uit Exact. Shop orders stromen volledig automatisch uw back-office in.
Wanneer een artikel beschikbaar wordt gesteld voor de webshop is dat simpel een kwestie van het aanvinken van het vakje "webshop" bij het item. Items worden op regelmatige basis gesynchroniseerd met de shop, en zodra dat achter de rug is is het item beschikbaar in het beheersysteem van de shop (Vendisto).
In Vendisto kan het artikel worden geclassificeerd, en kan alle voor de verkoop benodigde commerciële informatie worden toegevoegd. Daarna wordt het artikel gepubliceerd op de shop.
Het verwijderen van artikelen verloopt op dezelfde wijze: uitvinken van het artikel in Exact en na de sync is het verdwenen uit de shop.
Prijslijsten in Exact
Klantspecifieke prijzen worden in Exact vastgelegd in prijslijsten. Prijslijsten worden gekoppeld aan items (artikelen) of itemgroups (groepen artikelen), en aan klanten. Daarbij kunnen "van/tot" datums worden aangegeven, dus periodes waarin de prijslijst geldt.
Elk artikel kan daarmee een prijs hebben voor een specifieke klant in een specifieke periode. Strikt noodzakelijk is dit niet; als een artikel voor een klant niet kan worden gevonden wordt teruggevallen op standaard prijslijsten.
Het aantal prijslijsten kan snel oplopen, en ook het aantal opvragingen vanuit een shop kan zeer hoog worden. Om deze reden wordt voor dit onderwerp binnen het Shoxl raamwerk een caching laag ingezet (de "ERP cache"), waarin deze informatie wordt opgeslagen.
Door inzet van deze caching laag kan worden gegarandeerd dat de shop goed blijft presteren, omdat alle benodigde data lokaal beschikbaar is voor de shop. Daarnaast wordt zekergesteld dat Exact Online niet wordt "overvraagd".
Voor de verkoop aan onze bestaande klanten waren we op zoek naar een standaard product, waarmee we snel en tegen beperkte kosten van start konden. Shoxl voldoet aan al onze eisen en verwachtingen.
Sabina Corrado
Cobeco Pharma BV
